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H2o Energy est l’un des rares spécialistes Deye opérationnels en France. Revendeur officiel, formé directement par Deye, nous assurons l’installation, le paramétrage, la mise à jour firmware et le service après-vente physique et à distance sur toute la France.
4 ans
d’expertise Deye
SAV
physique & distance
7j/7
disponibilité
France
entière
H2o Energy bénéficie d’une formation officielle Deye et maîtrise toutes les gammes et versions de produits : onduleurs hybrides, micro-onduleurs, batteries LiFePO4.
Intervention terrain dans la Nièvre et régions limitrophes, et télémaintenance via WiFi et Solarman pour toute la France. Les deux, là où personne d’autre ne propose les deux.
Deye nous a formés à la mise à jour firmware à distance via la connexion WiFi de l’onduleur. Une prestation rare que très peu de techniciens en France peuvent réaliser.
H2o Energy commercialise l’ensemble de la gamme onduleurs, batteries et accessoires Deye avec garantie fabricant. Achat et SAV au même endroit.
Dépannage, diagnostic de pannes, codes erreur, réparation. Intervention à distance via Solarman ou physique sur site.
Dépannage batteries F5, F10, F16 – erreurs BMS, diagnostic, remplacement. Intervention à distance ou physique.
Mise en service, paramétrage réseau, connexion Solarman, normes françaises, mise à jour firmware incluse.
Installation et mise en service batteries Deye LiFePO4, câblage BMS, configuration en parallèle, tests et validation système.
Grâce à la télémaintenance via WiFi et la plateforme Solarman, H2o Energy intervient sur les onduleurs et batteries Deye sur l’ensemble du territoire français sans déplacement pour les interventions logicielles (paramétrage, firmware, diagnostic).
Les installations physiques sont assurées en Nièvre (58) et régions limitrophes. Déplacements plus lointains possibles sur devis.
Oui, H2o Energy est revendeur officiel Deye. Nous commercialisons l’ensemble de la gamme onduleurs hybrides, micro-onduleurs, batteries LiFePO4 et accessoires, avec garantie fabricant.
Oui. Grâce à la plateforme Solarman et à la connexion WiFi des onduleurs, nous pouvons diagnostiquer, paramétrer et mettre à jour le firmware de votre équipement Deye à distance, depuis n’importe où en France.
Nous maîtrisons toute la gamme LiFePO4 Deye : F5 (5,12 kWh), F10 (10,24 kWh) et F16 (16,38 kWh), en configuration simple ou en parallèle. Nous gérons également la communication BMS avec les onduleurs Deye et Pylontech.
Oui. Deye nous a formés à la mise à jour firmware à distance via la connexion WiFi de l’onduleur. Cette prestation, rare en France, permet de corriger des bugs, améliorer les performances et accéder aux nouvelles fonctionnalités sans déplacement.
Non. Le SAV à distance couvre toute la France. Les interventions physiques sont réalisées principalement en Nièvre (58) et dans les départements limitrophes (Cher, Allier, Saône-et-Loire, Yonne, Côte-d’Or). Des déplacements plus lointains sont possibles sur devis selon la complexité du chantier.
Oui. C’est même notre modèle idéal : vous achetez votre onduleur ou votre batterie Deye chez H2o Energy, nous l’installons, le mettons en service, le paramétrons et assurons le SAV dans la durée. Un interlocuteur unique pour toute la vie de votre installation.
